给第一次参加会议的你
准备好设备，
轻松加入 Zoom 会议。
下载软件、加入会议、连接声音。
第一次使用，请提前 15 分钟安装并测试声音。
提前下载安装
选择你正在使用的设备。软件名称：Zoom Workplace。
安卓手机 / 平板
用手机浏览器下载官方安装包。下载完成后，打开 zoom.apk，点击「安装」。
下载安卓安装包若提示安装权限，仅允许本次使用的浏览器安装，完成后可关闭该权限。
若提示系统不兼容，或系统阻止安装，请联系工作人员，或改用电脑参会。
手机可以使用 Google Play？也可前往官方应用页面安装。
Windows / Mac 电脑
进入官方下载中心，选择对应电脑的 Zoom Workplace。下载后双击安装文件，按提示完成安装。
打开官方下载中心Mac 如需选择版本：点屏幕左上角苹果标志 →「关于本机」。M 系列芯片选 Apple Silicon；Intel 处理器选 Intel。
在微信里打不开或无法下载？
点右上角「…」→「在浏览器打开」，再尝试下载。
点击链接，加入会议
- 点击工作人员发来的 Zoom 会议链接。按提示选择「打开 Zoom Workplace」。
- 填写参会姓名，按提示输入会议密码。
- 点击「加入」。如果显示「等候室」，请等待主持人允许进入。
通常不用注册，也不用登录。打开软件后，找「加入会议 / Join Meeting」。如果会议明确要求登录，请联系工作人员确认会议设置。
链接打不开？直接打开 Zoom →「加入会议」→ 输入工作人员提供的会议号、姓名和密码。
连接声音，开始参会
进入会议后，别忘了点击「加入音频」。
手机选择
Wi-Fi 或蜂窝数据
也可能显示「通过设备音频加入」。
电脑选择
通过电脑音频加入
如询问麦克风权限，请允许。
如询问权限，请允许使用麦克风；需要开启视频时，允许摄像头。请选择设备 / 网络音频，不用选「拨打电话」或「呼入」。不同版本的按钮文字可能略有差异。
手机看不到这些按钮？轻点一下会议画面。
遇到问题，看这里
听不到声音，或别人听不到我
听不到声音：先检查是否已「加入音频」，再调高设备音量，并检查蓝牙耳机是否连接。
别人听不到你：点「解除静音」，并在设备设置中允许 Zoom 使用麦克风。主持人也可能暂时限制了发言，可以联系工作人员。
会议链接打不开，或一直连不上
微信内打开失败时，点右上角「…」→「在浏览器打开」。也可以打开 Zoom，手动输入会议号和密码。
仍连不上时，尝试切换 Wi-Fi / 手机流量后重新加入，或把报错信息发给工作人员。
提示必须登录，或等待主持人开启会议
提示必须登录：可能是组织者开启了身份验证，请联系工作人员处理。
等待主持人开启：请稍候，主持人开会后再尝试加入。
显示等候室：已经提交入会请求，请等待工作人员允许。
安卓手机装不了，或只有鸿蒙应用商店
先用手机浏览器打开上方的安卓官方安装包链接。若设备提示不支持 APK、系统不兼容或阻止安装，请不要反复更改安全设置，联系工作人员，或换用电脑、其他兼容设备参会。
电脑可以不安装，直接用浏览器参加吗？
可以尝试：用 Chrome 或 Edge 打开会议链接，取消打开客户端的提示，点击「通过浏览器加入」，填写姓名并允许麦克风。
这个入口需要组织者提前开启；如果没有显示，请安装 Zoom 或联系工作人员。手机请优先安装应用。